Procesanalyse

Voor een procesanalyse brengen we de belangrijke processen binnen uw bedrijf met u in beeld. We analyseren de verschillende stappen in die processen en kijken waar het beter kan.

Kort gezegd zijn er processen waarmee u geld verdient (het primaire proces) en processen die het mogelijk maken geld te verdienen (de ondersteunende processen). Een proces bestaat uit verschillende activiteiten die door mensen en/of machines worden uitgevoerd.

De schakels tussen de verschillende activiteiten en de verschillende processen zijn kwetsbaar. Daar richt onze procesanalyse zich op. Met name op de verbetermogelijkheden die dit biedt door scherpere afspraken te maken, betere controle of duidelijker vaststellen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden.