Oproepkrachten met een contract voor minder dan vijftien uur per week en geen vast werkpatroon, moeten per oproep minimaal voor drie uur loon ontvangen. Dat heeft het gerechtshof in Leeuwarden onlangs bevestigd in een zaak rond een taxichauffeur die alleen loon ontving voor de nettowerktijd. Volgens het gerechtshof is de regeling een compensatie voor de onzekerheid, waarin een werknemer met een dergelijk contract verkeert.
Geen nieuwe regel
De regel dat ten minste drie uren uitbetaald moeten worden, of die nu daadwerkelijk gewerkt zijn of niet, staat al jaren in het Burgerlijk Wetboek (artikel 7:628 lid a). Bij een arbeidsomvang van minder dan 15 uur per week heeft de werknemer voor iedere oproep van minder dan drie uur toch recht heeft op het loon van drie uur arbeid. De uitspraak van het Hof verheldert de voorwaarden waaronder de wet kan worden toegepast. De betrokken taxichauffeur heeft een contract voor minder dan vijftien uur, is oproepkracht en heeft geen vast arbeidspatroon. Alleen in dat geval is de werkgever verplicht voor iedere oproep minimaal drie uur loon uit te betalen. Werknemers met een vergelijkbaar contract kunnen met terugwerkende kracht (tot vijf jaar terug) aanspraak maken op loon waar ze nog recht op hebben.
Dubbeltellen of doortellen?
Wel stelt het Hof dat bij oproepen die in elkaars verlengde liggen, er niet dubbel maar doorgeteld moet worden. Stel dat bij de eerste oproep gewerkt wordt vanaf 08.00 uur, dan moet drie uur worden betaald tot 11.00 uur. Start de tweede oproep vervolgens om 10.45 uur en loopt die door tot 12.00 uur, dan moet de werkgever hanteren dat er van 08.00 tot 12.00 uur, dus vier uur, is gewerkt. Als na de eerste periode van drie uur in elk geval vijftien minuten zit tot de volgende oproep, dan moet voor die volgende oproep wel weer minimaal drie uur loon worden uitbetaald.
Flexibel werken in uw bedrijf?
Het werken met oproepcontracten blijkt dus minder flexibel dan de meeste ondernemers zouden willen. Een ander risico is dat iemand een (vast) dienstverband met een vast salaris claimt. Een oproepkracht kan een vast dienstverband afdwingen als hij drie maanden lang elke week werkt en minimaal 20 uur per maand werkt. U moet dan met schriftelijke afspraken of een dienstrooster kunnen aantonen dat het niet gaat om een vast arbeidspatroon.
Heeft u vragen over de flexibele arbeid? Onze P&O-adviseurs denken graag met u mee hoe om te gaan met flexibele inzet van personeel.