Arie Buitendijk, franchisenemer Bruna
Na 30 jaar in loondienst te hebben gewerkt, wilde ik heel graag iets voor mezelf beginnen. Ik ben bij diverse franchiseformules wezen praten. Bruna sprak mij uiteindelijk het meest aan. Ik wil niet alleen filiaalleider zijn, maar ook zelfstandig ondernemen! En binnen deze organisatie krijg ik daar de ruimte voor. In goed overleg hebben wij bijvoorbeeld besloten om het assortiment iets aan te passen. Ik ben een echte boekenwurm en dat zie je terug in de winkels. De lootjes en het snoepgoed hebben daarom plaats moeten maken.
Toen ik anderhalf jaar geleden de winkels kocht, moest ik ook een accountant kiezen. De franchisenemers van Bruna zijn klant bij drie verschillende accountants. Dat ik voor de GIBO Groep koos, was vooral gebaseerd op het feit dat zij ook in Zwolle zitten. Als het moet, sta ik zo bij hun op de stoep. Maar in de praktijk blijkt dat we eigenlijk alles telefonisch afhandelen. Ze zijn echt goed bereikbaar. Dat vind ik een groot voordeel! Wanneer het nodig is, kan ik mijn contactpersoon zelfs thuis bellen. Daardoor is het ook laagdrempelig om af en toe een vraag te stellen. Als kleine onderneming heb je immers geen bedrijfsadviseur in dienst, maar ik heb natuurlijk wel eens behoefte aan een sparringspartner.
De komende tijd staan er een boel spannende dingen gepland. Over een maand krijgen we de sleutel van onze nieuwe winkel. Ik verwacht van mijn accountant dat hij niet alleen de cijfers keurig op orde heeft, maar ook - gevraagd én ongevraagd - advies geeft over de situatie die op mij afkomt.”
